Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est KHSH Holdings Ltd, société de droit anglais (private limited company) immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 16163344, dont le siège social est situé 23-29 Sandy Way, Yeadon, Leeds, LS19 7EW, Royaume-Uni. Écrivez-nous à hello@sellersetups.com pour toute question sur cette politique. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.

Nous sommes établis au Royaume-Uni et proposons ce site à des personnes situées dans l’Union européenne : le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique donc à ces traitements, en plus du droit britannique.

• Journaux du serveur. Quand vous chargez une page, notre hébergeur (Vercel Inc.) enregistre des informations techniques sur la requête : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, page demandée, page d’origine et heure. Finalité : faire fonctionner le site et le protéger.
• Mesure d’audience. Nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les visites. Ce service ne dépose aucun cookie et ne stocke rien sur votre appareil. Il enregistre la page, le site d’origine, le pays, et le type de navigateur, d’appareil et de système d’exploitation. Il distingue les visiteurs par une empreinte de la requête renouvelée chaque jour, si bien qu’il ne peut pas vous suivre d’un jour à l’autre. Finalité : produire des statistiques de fréquentation pour notre seul compte.
• Comptage des clics. Quand vous suivez un lien produit via /go/, nous enregistrons un événement avec le produit, le revendeur, le marché, la langue et la page d’origine, via le même service de mesure. Nous n’enregistrons pas qui vous êtes. Finalité : savoir quelles recommandations sont utiles.
• E-mails. Si vous nous écrivez, nous conservons votre adresse e-mail, votre message et notre réponse. Finalité : vous répondre et garder une trace des corrections.
• Vos réponses à Camille (où vous vendez, ce que vous vendez, commandes par semaine) sont enregistrées dans votre propre navigateur, sans nous être envoyées, pour qu’elle puisse sauter ces questions la fois suivante. « Oublier mes réponses » dans sa fenêtre les supprime.

Nous ne collectons ni nom, ni adresse postale, ni données de paiement, et nous ne constituons pas de profils de visiteurs.

Pour les journaux du serveur, la mesure d’audience et le comptage des clics, nous nous fondons sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) : sécuriser le site et savoir quelles pages et recommandations aident les vendeurs. Les données sont minimales et ne vous identifient pas par votre nom ; nous estimons donc qu’elles ne portent pas atteinte à vos intérêts. Vous pouvez vous opposer à ces traitements en nous écrivant.

Pour les e-mails, nous nous fondons aussi sur notre intérêt légitime : vous répondre et garder une trace des corrections. Si vous exercez un droit sur vos données, nous traitons votre demande pour respecter une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c).

Les réponses enregistrées dans votre navigateur restent sur votre appareil : nous n’y avons pas accès.

Vercel Inc. héberge le site et fournit la mesure d’audience, en qualité de sous-traitant. Notre fournisseur de messagerie conserve les messages que vous nous envoyez. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles avec qui que ce soit d’autre, et nous ne transmettons pas vos coordonnées aux revendeurs.

Quand vous suivez un lien vers un revendeur comme Amazon, vous quittez notre site. Les politiques de confidentialité et de cookies du revendeur s’appliquent alors, et il peut déposer des cookies pour nous attribuer la vente.

Nous sommes établis au Royaume-Uni, qui bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Vercel Inc. traite des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Ces transferts reposent sur l’adhésion de Vercel au Data Privacy Framework UE-États-Unis, qui fait l’objet d’une décision d’adéquation, et sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties.

• Journaux du serveur : conservés par notre hébergeur pendant une courte durée, en principe 30 jours au plus.
• Mesure d’audience et comptage des clics : conservés sous forme agrégée dans le tableau de bord, sans moyen d’identifier un visiteur.
• E-mails : jusqu’à deux ans après la fin de l’échange, puis supprimés, sauf si une correction ou une réclamation demande une trace plus longue.
• Réponses à Camille : dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les effaciez.

Selon le RGPD, vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement et demander leur portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous pour exercer ces droits. Nous répondons sous un mois, gratuitement.

Nous ne pouvons pas relier la plupart des données que nous détenons à votre personne. Si vous nous interrogez à leur sujet, nous vous dirons ce que nous pouvons retrouver et ce que nous ne pouvons pas.

Contactez-nous d’abord et nous essaierons de régler le problème. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données, sur cnil.fr/plaintes, ou auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Nous mettons à jour cette politique quand ce que nous collectons change, par exemple si nous ajoutons un outil qui dépose des cookies. La date en haut de page indique la dernière version. La page cookies détaille les cookies et le stockage sur votre appareil.