# Kristalle und Mineralien

> Trommelsteine, Stufen und Sammlerstücke, die leicht absplittern und mehr wiegen, als sie aussehen.

Käufer beurteilen einen Stein nach seiner Farbe auf Ihren Fotos, also beleuchten Sie ihn von der Seite vor einem schlichten Hintergrund.

Steine sind dicht und schwer, deshalb wiegen Sie jede Sendung. Wickeln Sie jedes Stück einzeln ein, damit Spitzen und Kanten nicht aneinanderschlagen.

## So verpacken Sie es

- Wickeln Sie jedes Stück erst in Seidenpapier, dann in Luftpolsterfolie.
- Kleine Trommelsteine kommen in einen Polsterumschlag, Stufen in einen Karton.
- Schütteln Sie das Paket vor dem Zukleben und füllen Sie nach, wenn sich etwas bewegt.

Vermeiden: Mehrere Stücke zusammen einwickeln. Sie schlagen aneinander und bekommen Macken.

- **[Säurefreies Seidenpapier, 100 Blatt](https://sellersetups.com/de/produkt/tissue-paper)** (7 € bis 12 €): Ein Blatt kostet ein paar Cent und verändert, wie ein Vintage-Hemd für 15 € ankommt. Auf Vinted erwähnen Käufer die Verpackung in Bewertungen.
- **[Luftpolsterfolie, 50 cm x 100 m](https://sellersetups.com/de/produkt/bubble-wrap-roll)** (25 € bis 40 €): Pro Meter kostet eine lange Rolle ein Vielfaches weniger als die kleinen Packungen aus dem Laden.
- **[Kleine einwellige Faltkartons, 25 Stück](https://sellersetups.com/de/produkt/single-wall-boxes)** (10 € bis 25 €): Nehmen Sie diese Kartons für verpacktes Spielzeug und Beauty-Sets, die in einer Polstertasche zerdrückt würden. Zweiwellige Pappe kostet dafür mehr als nötig.
- **[Luftpolstertaschen braun, D/4 (180 × 265 mm), 100 Stück](https://sellersetups.com/de/produkt/padded-envelopes)** (15 € bis 28 €): Genug Polster für einen Lippenstift, eine kleine Figur oder ein versiegeltes Booster-Pack, ohne Karton zum Falten.
- **[Thermoetiketten 100 × 150 mm, 500 als Leporello](https://sellersetups.com/de/produkt/thermal-labels-fanfold)** (15 € bis 25 €): Ein Stapel mit 500 Etiketten liegt flach hinter dem Drucker und hält doppelt so lange wie eine Rolle. DHL, Hermes und Vinted geben Versandetiketten in genau diesem Format aus, 100 × 150 mm.

## Porto pro Bestellung

- DHL Paket bis 2 kg: 6,19 €. Mit Sendungsverfolgung und bis 500 € Haftung, nur online erhältlich.
- DHL Paket bis 5 kg: 7,69 €. Verfolgbares Paket bis 120 × 60 × 60 cm, bis 500 € Haftung.

## Die Ausrüstung für Kristalle

Eine Feinwaage für kleine Trommelsteine und eine Paketwaage für Stufen und Türme. Dazu kleine Kartons, Packpapier oder Luftpolsterfolie und Seidenpapier für die Präsentation.

Trommelsteine und kleine Spitzen fotografieren Sie im Lichtzelt. Größere Stücke wirken besser vor einem schlichten Hintergrund mit weichem Seitenlicht, das Farbe und Klarheit zeigt.

## So bleiben Spitzen heil

Spitzen und Türme wickeln Sie einzeln ein, an der Spitze mit extra Polster. Dann kommen sie so in den Karton, dass nichts ein anderes Stück oder die Kartonwand berührt.

Trommelsteine sind robuster und dürfen sich einen kleinen Karton teilen, wenn jeder in einem Säckchen oder Seidenpapier steckt. Füllen Sie die Hohlräume von Stufen, damit die Kristalle keinen Stoß abbekommen.

## Ware lagern, damit Sie sie finden

Sortieren Sie nach Steinart und dann Größe in beschrifteten Schalen oder durchsichtigen Boxen. Ein Kärtchen mit dem Namen verhindert Verwechslungen zwischen ähnlich aussehenden Steinen.

Amethyst und Rosenquarz gehören weg vom Fenster, denn Sonnenlicht bleicht manche Farben aus.

## Fotos, die zur Lieferung passen

Natursteine sind alle verschieden. Schreiben Sie, ob der Käufer das abgebildete Stück bekommt oder ein ähnliches, und bei intuitiv gewählten Steinen ausdrücklich.

Zeigen Sie das Stück in der Hand, damit man die Größe einschätzen kann, dazu Unterseite oder Sockel. Bearbeiten Sie Farben nur sparsam, denn ein Stein, der online blauer aussieht als in echt, kommt zurück.

## Kristalle live verkaufen

Kristall-Shows sind auf TikTok Shop und Whatnot beliebt, oft als Überraschungsschaufel oder als Lose, bei denen der Käufer sein Stück wählt. Stellen Sie das Handy auf einem Stativ schräg über den Tisch und stecken Sie ein Ansteckmikrofon an.

Zwei weiche Leuchten links und rechts vom Tisch sind besser als ein helles Licht von vorn, denn so überstrahlen Reflexe die Steine nicht.

## Über die ersten 50 Bestellungen hinaus

Wickeln Sie gängige Trommelsteine und kleine Stücke zwischen den Shows vor, dann sind Live-Bestellungen schnell gepackt. Die Kartongrößen, die Sie am häufigsten brauchen, liegen griffbereit.

Wiegen Sie für jedes Produkt eine typische Sendung und notieren Sie das Gewicht, dann legen Sie das Porto fest, ohne jede Bestellung zu wiegen.

## Häufige Fehler

- Mehrere Spitzen lose in einem Karton schlagen sich gegenseitig Splitter ab, also wickeln Sie jede einzeln.
- Farben kräftiger zu bearbeiten enttäuscht Käufer. Fotografieren Sie bei weichem Tageslicht und bearbeiten Sie wenig.
- Amethyst auf einer sonnigen Fensterbank kann verblassen, deshalb lagern Sie lichtempfindliche Steine ohne direkte Sonne.
- Das Gewicht schwerer Stufen zu schätzen führt zu Nachporto. Wiegen Sie jede Sendung.
- Vage Angaben bei intuitiv gewählten Steinen führen zu Beschwerden. Sagen Sie klar, ob der Käufer den abgebildeten Stein bekommt.

## Setups

- [Kristall-Liveshows aus der Garage: Whatnot und TikTok Shop](https://sellersetups.com/de/setups/crystal-live-shows-garage): Trommelsteine in Boxen, ein Handy von oben, LED-Panels und kleine Kartons: so laufen Kristall-Liveshows mehrmals pro Woche in großer Menge.

## Fragen

### Wie verhindere ich, dass Kristalle beim Versand absplittern?

Wickeln Sie jedes Stück in Seidenpapier, dann in Luftpolsterfolie, und packen Sie den Karton so, dass sich nichts bewegt.

### Ist der Versand von Kristallen teuer?

Er kann es sein, weil Steine schwer sind. Wiegen Sie jede Sendung, dann wählen Sie die richtige Gewichtsstufe bei DHL oder Hermes, statt zu raten.

### Darf ich Heilwirkungen in die Angebote schreiben?

Lassen Sie Heilversprechen weg. Das Heilmittelwerbegesetz setzt gesundheitsbezogener Werbung enge Grenzen, und solche Aussagen führen Käufer in die Irre. Beschreiben Sie Stein, Fundort, falls bekannt, Größe und Bearbeitung.

### Wie verschicke ich eine schwere Stufe?

Polstern Sie die Hohlräume extra, packen Sie die Stufe rundum gepolstert in einen Karton und nehmen Sie bei viel Gewicht einen doppelwelligen. Wiegen Sie vor dem Portokauf.

### Soll ich intuitiv ausgewählte Steine anbieten?

Ja, wenn es schnell gehen soll: Sie wählen den Stein selbst, ein Abgleich mit dem Foto entfällt. Schreiben Sie klar ins Angebot, dass Sie den Stein auswählen und er vom Foto abweicht.

### Muss ich angeben, woher ein Kristall stammt?

Nur wenn Sie es wissen. Raten Sie keinen Fundort: Interessierte Käufer fragen nach, und eine falsche Antwort schadet Ihrem Ruf.
