# willhaben

> Der größte Marktplatz Österreichs. Käufer holen persönlich ab oder zahlen mit PayLivery für ein Paket, also richten Sie Ihren Platz für beides ein.

Auf willhaben kauft Österreich gebraucht, vom Sofa bis zum Handy, und viele Verkäufe enden mit einer Abholung an Ihrer Tür. Mit PayLivery zahlt der Käufer auf willhaben, und Sie schicken den Artikel mit einem Etikett der Österreichischen Post.

Sie brauchen zwei Abläufe: einen ordentlichen Vorrat, den Sie bei Abholungen schnell finden, und eine Packecke mit Versandtaschen und Waage für Pakete.

## So funktioniert Verkaufen auf willhaben

Sie stellen eine Anzeige mit Fotos, Preis und Postleitzahl ein. Interessenten schreiben Ihnen, und Sie vereinbaren eine Abholung oder einen Kauf mit PayLivery.

Bei PayLivery hält willhaben die Zahlung zurück, Sie geben das Paket auf, und das Geld wird nach der Zustellung freigegeben.

## Fotos für Käufer in Österreich

Käufer filtern nach Bundesland und scrollen schnell. Ein scharfes erstes Foto bei Tageslicht, mit dem ganzen Artikel im Bild, bringt den Klick.

Zeigen Sie Etiketten und Gebrauchsspuren aus der Nähe. Ein Lichtzelt hilft bei kleinen Dingen, ein Handystativ hält den Winkel gleich.

## Abholungen ohne Warten

Legen Sie Verkauftes auf ein Regal neben der Tür, beschriftet mit dem Namen des Käufers.

Vereinbaren Sie die Uhrzeit im willhaben-Chat. Ein Gerät laden und testen Sie vorher.

## Verpacken für die Österreichische Post

Wiegen Sie jeden Artikel vor dem Einstellen, denn die Paketgröße bestimmt das Porto, das der Käufer sieht. Eine Paketwaage erspart das Raten am Schalter.

Kleidung kommt in Versandtaschen, Zerbrechliches in einen Karton mit Füllmaterial. Ab mehreren Paketen pro Woche spart ein Thermodrucker Zeit bei den Etiketten.

## Pünktlich aufgeben

Nach einem PayLivery-Verkauf geben Sie das Paket innerhalb der Frist auf, die willhaben anzeigt, sonst kann der Kauf storniert werden.

Packen Sie am Tag der Bestellung und bringen Sie das Paket bei einem Weg, den Sie ohnehin machen, zur Post oder zu einem Post-Partner.

## Wenn aus dem Hobby ein Geschäft wird

Sobald Sie zum Weiterverkauf einkaufen, melden Sie ein Gewerbe an und heben Sie alle Rechnungen auf.

Notieren Sie jeden Verkauf von Anfang an, damit Ihre Steuererklärung zu einer DAC7-Meldung passt.

## Häufige Fehler

- Klicken Sie nie auf einen Zahlungslink, den ein Käufer schickt. Chat und Zahlung bleiben auf willhaben.
- Ohne Wiegen landet der Artikel in der falschen Paketgröße, und der Käufer zahlt zu wenig Porto. Wiegen Sie vor dem Einstellen.
- Abholware zwischen dem übrigen Vorrat kostet an der Tür Minuten. Legen Sie sie beschriftet auf ein eigenes Regal.
- Ein Foto des gepackten Pakets ist Ihr Beleg, falls der Käufer den Inhalt bestreitet. Machen Sie es vor jeder Aufgabe.
- Zugekaufte Ware über ein Privatkonto weiterzuverkaufen verstößt gegen die Regeln für Gewerbetreibende. Melden Sie ein Gewerbe an und wechseln Sie das Konto.

## Setups

- [Garagen-Setup für 150 bis 300 Bestellungen pro Woche](https://sellersetups.com/de/setups/garage-150-orders): Der Schritt nach dem Gästezimmer: eine Garage oder kleine Lagerbox mit Kommissionierregalen, zwei Packtischen und einem Drucker für große Stückzahlen.
- [Outdoor-Ausrüstung aus dem Schuppen für eBay und Whatnot](https://sellersetups.com/de/setups/outdoor-gear-shed-seasonal): Zelte vor dem Einstellen im Garten aufgebaut, Angelzubehör live in Posten verkauft und eine 50-kg-Waage für das Familienzelt, das kein normales Paket mehr ist.
- [Vinted-Setup im Gästezimmer für Vintage-Kleidung](https://sellersetups.com/de/setups/vinted-vintage-spare-room): Kleiderstangen, ein Packtisch und eine Fotoecke, mit denen eine Person 40 bis 80 Vintage-Teile pro Woche einstellt, lagert und verschickt.

## Ratgeber

- [Sperrgut versenden: Grenzen, Maße und Verpackung](https://sellersetups.com/de/ratgeber/how-to-post-bulky-items): Maße prüfen, Gurtmaß berechnen und lange Pakete richtig verpacken, bevor Sie Sperrgut versenden.
- [Vinted Betrug erkennen und vermeiden](https://sellersetups.com/de/ratgeber/scams-and-disputes): Leere Pakete, falsche Mängelrügen, Zahlungstricks, gefälschte Paket-SMS und Rückbuchungen, mit den Belegen, die einen Streit entscheiden.
- [Verkaufen auf willhaben: Anzeigen, PayLivery und Abholung](https://sellersetups.com/de/ratgeber/verkaufen-auf-willhaben): Eine willhaben-Anzeige, die sich verkauft, wie PayLivery das Geld des Käufers zurückhält, Abholung an der Tür und die Betrugsmaschen mit Zahlungslinks.

## Fragen

### Kostet Verkaufen auf willhaben für Privatpersonen etwas?

Private Anzeigen sind in den meisten Rubriken gratis, kostenpflichtige Extras wie eine Top-Anzeige sind freiwillig. Bei PayLivery zahlt der Käufer eine Gebühr, die er beim Bezahlen sieht. Die aktuellen Preise stehen in der willhaben-Hilfe.

### Wie läuft PayLivery für Verkäufer ab?

Der Käufer zahlt auf willhaben, Sie bekommen ein Versandetikett der Österreichischen Post, und willhaben zahlt das Geld aus, sobald das Paket angekommen ist und der Käufer es prüfen konnte.

### Kann ich an Käufer in Deutschland verkaufen?

willhaben ist für Österreich gebaut, und PayLivery versendet innerhalb Österreichs. Für Käufer in Deutschland passen Kleinanzeigen oder eBay besser.

### Ist Abholung oder Versand sicherer?

Beides funktioniert. Mit PayLivery bleibt das Geld bis zur Zustellung bei willhaben, gefälschte Zahlungsbelege spielen also keine Rolle. Bei Abholung nehmen Sie Bargeld und treffen sich bei teuren Dingen an einem belebten Ort.

### Meldet willhaben meine Verkäufe dem Finanzamt?

Nach den EU-Regeln DAC7 melden Plattformen Verkäufer mit 30 oder mehr Verkäufen oder mindestens 2.000 € im Jahr an das Finanzamt. Wer eigene gebrauchte Sachen verkauft, zahlt meist keine Steuer; wer zum Weiterverkauf einkauft, betreibt ein Gewerbe.

### Wie schütze ich mich vor Betrug?

Öffnen Sie keinen Zahlungslink, den Ihnen ein Käufer per SMS oder WhatsApp schickt, und zahlen Sie nie, um einen Verkauf „freizuschalten“. Chat und Zahlung bleiben auf willhaben.
